比如,A学校将其文化定义为创新和具前瞻性的学校。他们说,“没有其他学校像我们一样这样做。我们是最创新的。”但实际上,可能这所学校与校园外发生的事情已经脱节,学校自认为的创新可能不像社区认为的那样具有创新性。
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B学校说他们以其社区精神以及将社区聚集在一起的使命和传统而自豪。可是传统往往庆祝的是过去好几代毕业生的文化。植根于过去的自豪与现今存在的社区脱节。而且,植根于过去的价值观,有些更有可能对现今社区成员具有排斥性甚至伤害性。一所学校能否在坚持天生排他性的传统的同时具有包容性?
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C学校是一所历史悠久的选择性高中,以培养具有严谨学术经验的“最优秀和最聪明的人”而闻名。这所学校现在发现自己处于一个创新多变的开放市场,学生更渴望学习实际的软实力和拥有多面向的学习体验。传统名校的学校文化需要如何转变,以便学校能够以新的方式为学生服务?
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D学校一直将其文化定义为培养,温暖和高度个性化——通过小班授课使每个学生都能与老师和同龄人建立密切的关系。这是学校的卖点。可是,面对外围环境的经济压力,学校的财务状况需要学校增加班级规模和缩小教师规模。
麻省理工学院斯隆管理学院(MIT Sloan School of Management)前教授和组织理论家Edgar Schein对此建议了三种可观察到的学校文化表现形式:学校行为、学校仪式、学校文物。
1 学校仪式
仪式指是重复的动作,重复而充满特殊意义。学校的会议是否总是以相同的方式开始, 这是有目的的还是偶然的?学校有举办什么活动可以把整个社区聚集在一起?学校提供了什么奖励,奖励的具体内容是什么?学校有什么标志性的活动?